Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại cam67

Trước khi mở tài khoản và tham gia sảnh cá cược, hãy đọc kỹ các điều khoản này — chúng xác định quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Áp dụng tại vùng hợp lệTài khoản cá nhânThanh toán nội địaBảo mật thông tinCập nhật điều khoản
cam67 Điều khoản sử dụng tại cam67
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cam67 xử lý dữ liệu và tài khoản như thế nào

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản chỉ để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ bạn khi cần. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ theo điều khoản này.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không lưu mã PIN ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn — chỉ xác nhận kết quả giao dịch sau khi hoàn tất.

Lưu trữ thông tin

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng, phù hợp với yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong 3 ngày làm việc.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy liên hệ Live Chat ngay để khóa tạm thời.

LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Thắc mắc về điều khoản, liên hệ chúng tôi

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để nhận phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu xem lại tài khoản hoặc khiếu nại. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Trên điện thoại

Truy cập trang Điều Khoản trực tiếp từ điện thoại của bạn — giao diện tương thích đầy đủ, không cần tải thêm ứng dụng để đọc hoặc liên hệ hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản tài khoản

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến về điều khoản sử dụng tại cam67. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng tại các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến. Việc sử dụng tại vùng không được phép là trách nhiệm của người dùng.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp có thể dẫn đến đình chỉ và khóa số dư theo điều khoản vi phạm.

Có. Tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với tên đăng ký tài khoản. Giao dịch không khớp tên sẽ bị tạm giữ để xác minh trước khi xử lý.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật nghĩa là bạn chấp nhận thay đổi đó.

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản và lý do. Chúng tôi xử lý trong 3 ngày làm việc và xác nhận kết quả qua email bạn đã đăng ký.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xem xét. Mọi khiếu nại đều được xử lý theo thứ tự nhận và trả lời trong 24 giờ làm việc.